Dans un monde où la concurrence est de plus en plus forte, l'art de l'écriture sur le web est indispensable. Les entreprises et les organisations doivent trouver des solutions afin de se démarquer de ses concurrents et de susciter l'intérêt des consommateurs.
Mais qu'est-ce que le copywriting ? Pourquoi est-il primordial d'utiliser cette technique marketing ? Comment faire un bon copywriting afin d'optimiser ses ventes et générer du trafic ?
Beaucoup de questions que nous allons tenter d'élucider pour vous permettre d'optimiser et mener à bien votre future stratégie de copywriting !
Qu'est-ce que le copywriting ?
Le copywriting est l'art de rédiger des textes persuasifs dans le but de promouvoir des produits, des services ou des idées.
Il passe par une utilisation habile des mots pour influencer les lecteurs, susciter leur intérêt, et les inciter à agir.
On a souvent tendance à l'oublier, mais les mots vendent, à condition qu'ils soient bien utilisés.
Le copywriting repose sur la création de messages percutants qui décrivent les avantages d'une offre tout en créant un sentiment d'urgence.
Il s'adresse à des publics spécifiques en utilisant des approches adaptées, et il mesure constamment son efficacité pour optimiser les résultats.
En résumé, le copywriting est l'art de convaincre par l'écriture, en utilisant des mots pour persuader les autres de prendre une décision particulière, que ce soit un achat, une inscription, ou un soutien à une cause.
L'objectif final du copywriting est aussi bien précis qu'unique : inciter le consommateur à passer à l'action par la force des mots.
Si celui-ci est maîtrisé, il peut permettre à une entreprise ou une organisation de réussir et occuper une place importante dans le monde du digital.
Enfin, le copywriting se différencie de la rédaction de contenu qui est plus courante et plus connue, dont l'objectif premier est de valoriser l'image d'une marque et de la faire connaître auprès de sa communauté.
Les origines du copywriting :
Datant de plusieurs siècles, le copywriting est une discipline ancienne qui remonte à l'antiquité. Les premiers exemples de copywriting se trouvent dans les inscriptions, les seaux et les graffitis. Ces textes étaient utilisés pour promouvoir des produits, des services ou des idées.
Au Moyen Âge, le copywriting a pris une nouvelle dimension avec l'invention de l'imprimerie. Les imprimeurs ont commencé à créer des brochures, des prospectus et des annonces pour promouvoir leurs produits.
Au 19e siècle, le copywriting a connu un développement considérable avec l'essor de la publicité. Les publicitaires ont commencé à utiliser des techniques et des principes spécifiques pour créer des textes qui attirent l'attention et suscitent l'action.
Le 20e siècle a vu l'émergence du copywriting moderne. Les copywriters ont commencé à utiliser les techniques de la psychologie et de la persuasion pour créer des textes encore plus efficaces.
Parmi les principaux pionniers du copywriting, on peut citer :
Claude Hopkins, un publicitaire américain qui a été l'un des premiers à utiliser des tests et des études pour mesurer l'efficacité du copywriting.
David Ogilvy, un publicitaire britannique qui a popularisé le concept de "selling the sizzle, not the steak" (vendre le sizzle, pas le steak), c'est-à -dire de se concentrer sur les bénéfices émotionnels d'un produit ou d'un service plutôt que sur ses caractéristiques techniques.
Gary Halbert, un copywriter américain qui a été l'un des premiers à utiliser le marketing direct par correspondance.
Joe Sugarman, un copywriter américain qui a été l'un des premiers à utiliser la publicité d'incitation à l'action.
Robert Collier, un copywriter américain qui a été l'un des premiers à utiliser la persuasion psychologique dans le copywriting.
Exemples de copywriting dans la publicité imprimée, la radio et à la télévision :
Dans la publicité imprimée, le copywriting a été utilisé pour créer des publicités emblématiques, telles que la publicité "Think Small" de Volkswagen et la publicité "Just Do It" de Nike.
Dans la publicité à la radio, le copywriting a été utilisé pour créer des messages publicitaires qui sont restés dans la mémoire collective, tels que la publicité "1-800-Flowers" et la publicité "I'm Lovin' It" de McDonald's.
Dans la publicité télévisée, le copywriting a été utilisé pour créer des spots publicitaires qui ont été couronnés de succès, tels que le spot "Mean Joe Greene" de Coca-Cola et le spot "Where's the beef?" de Wendy's.
Quels sont les objectifs du copywriting ?
Avant d'aborder la manière dont on doit procéder pour faire un bon copywriting, il est important de comprendre en amont dans quelle mesure on l'utilise.
Répondant à une multitude de besoins, cette technique marketing est de plus en plus prisée. On vous explique pourquoi faut-il l'utiliser :
Pour créer un désir : La création d'un désir par le copywriting est un processus qui consiste à susciter l'intérêt et l'envie du lecteur pour un produit ou un service. Il faut préciser que le prospect n'arrive pas toujours sur votre publication avec l'envie concrète d'acheter votre produit, car le besoin n'est pas toujours présent.
Pour augmenter ses ventes : Le copywriting est un outil puissant pour générer des leads et des ventes. Il permet de présenter son produit ou son service de manière convaincante et de convaincre les lecteurs d'acheter. Cette étape suit celle de la création du désir.
Pour améliorer la notoriété de sa marque : Le copywriting peut être utilisé pour créer une image positive de sa marque et renforcer sa notoriété. Il permet de communiquer les valeurs et les avantages de sa marque de manière claire et concise.
Pour générer des leads : Le copywriting peut être utilisé pour collecter des informations sur ses prospects, comme leur adresse e-mail ou leur numéro de téléphone. Ces informations peuvent ensuite être utilisées afin de les convertir en clients.
Pour construire sa communauté : Le copywriting peut être utilisé pour créer une connexion avec ses clients et les fidéliser. Il permet de partager des informations utiles et intéressantes, et de créer un sentiment d'appartenance à sa communauté.
Les intérêts du copywriting sont nombreux :
C'est un outil efficace : Le copywriting est un outil puissant qui peut être utilisé pour atteindre des objectifs marketing concrets.
C'est un outil rentable : Le copywriting peut être utilisé pour générer des leads et des ventes, ce qui peut entraîner une augmentation des revenus.
C'est un outil versatile : Le copywriting peut être utilisé pour une variété de formats, tels que des articles de blog, des pages de vente, des e-mails marketing et des publicités.
En résumé, le copywriting présente une multitude d'avantages lorsqu'il est maîtrisé, mais peut également nuire à l'entreprise dans certains contextes s'il n'est pas utilisé à bon escient.
Qu'est-ce qu'un mauvais copywriter et quels sont les risques ?
Le copywriting peut présenter des risques s'il n'est pas utilisé de manière responsable. Par exemple, un copywriting trompeur ou abusif peut nuire à la réputation d'une entreprise ou d'une organisation.
Il est important de se rappeler que le copywriting est un outil qui peut être utilisé pour le bien ou pour le mal. Il est important de l'utiliser de manière éthique et responsable.
Mais comment distingue-t-on un mauvais copywriter et quels sont ses usages ?
La tromperie : Le copywriting peut être utilisé pour tromper les lecteurs sur les avantages d'un produit ou d'un service.
L'abus : Le copywriting peut être utilisé pour manipuler les lecteurs pour qu'ils agissent contre leur intérêt.
La perte de confiance : Un copywriting trompeur ou abusif peut nuire à la confiance des lecteurs envers une entreprise ou une organisation.
Si un copywriter use de l'un de ces trois aspects, il peut nuire à son entreprise sur plusieurs points :
Perte de prospects et de clients : Un mauvais copywriting peut ne pas être en mesure de persuader les lecteurs d'entreprendre une action, comme acheter un produit ou souscrire à un service. Cela peut entraîner une perte de prospects et de clients potentiels.
Diminution de la notoriété de la marque : Un mauvais copywriting peut donner une mauvaise image de la marque. Cela peut entraîner une diminution de la notoriété de la marque et une perte de confiance de la part des clients.
Baisse des revenus : Un mauvais copywriting peut entraîner une baisse des ventes et des revenus. Cela peut avoir un impact négatif sur la rentabilité de l'entreprise.
Voici quelques exemples concrets de risques liés à un mauvais copywriting :
Une page de vente qui est mal écrite ou qui ne présente pas les avantages du produit de manière convaincante peut conduire à une baisse des conversions.
Un e-mail marketing qui est trop long ou qui est rempli de jargon peut être ignoré ou supprimé par les destinataires.
Une campagne publicitaire qui utilise des images ou des messages offensants peut nuire à la réputation de la marque.
Une écriture sur le web qui contient de nombreuses fautes d'orthographe va diminuer votre crédibilité et la confiance de vos prospects sur vos produits ou services. Plus elles sont nombreuses, plus elles peuvent rendre le texte difficile à lire et à comprendre, ce qui peut réduire l'efficacité du copywriting.
Comment faire un bon copywriting ?
Pour éviter les risques d'un mauvais copywriting, il est important de suivre les principes fondamentaux du copywriting. Il faut également comprendre les besoins et les motivations de la cible.
Un bon copywriting est efficace pour atteindre les objectifs suivants :
Capter l'attention
Susciter l'intérêt
Créer un désir
Provoquer l'action
Pour faire un bon copywriting, il est important de suivre les principes suivants :
1. Faites vos recherches
La première étape pour faire un bon copywriting est de comprendre votre cible et ses besoins. Qui sont vos lecteurs ? Quels sont leurs problèmes ? Que recherchent-ils ?
Une fois que vous avez une bonne compréhension de votre cible, mais aussi et surtout de leur besoin, vous pouvez à présent commencer à développer un message qui lui est pertinent.
2. Soyez clair et concis
Votre message doit être facile à comprendre et à retenir. Utilisez un langage simple et direct. Évitez les jargons et les termes techniques pour ne pas perdre le prospect dans la compréhension du produit et son envie d'achat.
3. Utilisez un langage convaincant
Choisissez des mots et des expressions qui susciteront l'intérêt et l'action de votre cible. Utilisez des appels à l'action claire et concis. Les mots vendent, à condition qu'on les utilise à bon escient.
4. Adaptez votre style à votre cible
Utilisez un langage et un ton qui correspondent à votre cible. Par exemple, si vous vous adressez à un public jeune, vous pouvez utiliser un langage plus familier et décalé. Au contraire, si c'est pour des particuliers et/ou des entreprises, un ton sérieux vous permettra de paraître plus professionnel et ainsi optimiser vos chances de ventes.
5. Testez et améliorez
Une fois que vous avez rédigé votre copywriting, testez-le auprès de votre cible. Cette étape est importante à réaliser, il ne faut donc pas la négliger car elle permet à vos clients ou prospects de s'exprimer sur d'éventuelles suggestions ou améliorations à apporter.
A présent, abordons quelques techniques de copywriting spécifiques que vous pouvez utiliser pour rendre votre message plus efficace :
Utilisez des histoires
Les histoires sont un excellent moyen de captiver l'attention et de susciter l'intérêt. Racontez une histoire qui montre comment votre produit ou service peut résoudre un problème ou améliorer la vie de votre cible.
Utilisez des preuves sociales
Les témoignages de clients sont un excellent moyen de renforcer la crédibilité de votre message. Faites connaître les histoires de clients qui ont été satisfaits de vos produits ou services.
Utilisez des appels à l'action claire
Dites à vos lecteurs exactement ce que vous voulez qu'ils fassent. Utilisez des appels à l'action claire et concis, tels que "Appelez-nous aujourd'hui" ou "Commandez en ligne".
Conclusion
En conclusion, le copywriting est un outil puissant qui peut vous aider à atteindre vos objectifs marketing. En suivant les principes et les techniques ci-dessus, vous pouvez créer des textes persuasifs qui inciteront votre public à agir.
Pour maîtriser le copywriting, il est important de pratiquer régulièrement. Vous pouvez commencer par écrire des textes courts, tels que des descriptions de produits ou des articles de blog. Au fur et à mesure que vous progresserez, vous pourrez vous lancer dans des projets plus ambitieux, tels que des campagnes publicitaires ou des livres blancs.
À présent, vous avez toutes les clés en main afin de développer votre stratégie de copywriting, en espérant que cette dernière vous permette de maximiser vos ventes.
À VOUS DE JOUER !